Questions fréquentes
Les réponses ci-dessous reflètent uniquement les conditions actuellement appliquées par Les Bois du Breuil.
Quels combustibles proposez-vous ?
Le catalogue présente les bois de chauffage, granulés, briquettes et charbons réellement disponibles, avec leur prix TTC et leur conditionnement.
Comment choisir entre deux produits ?
Les pages de catégorie proposent un tableau comparatif fondé uniquement sur les caractéristiques renseignées dans les fiches.
Comment payer ma commande ?
Carte bancaire uniquement. Les coordonnées de paiement et la référence à indiquer sont communiquées après l’enregistrement de la commande.
Quels pays sont desservis ?
France, Allemagne, Autriche, Italie.
Quels sont les frais de livraison ?
19,00 € sous 200,00 €, puis livraison gratuite à partir de 200,00 €.
Quand commence le délai de livraison ?
Le délai est de 7 jours après réception effective du paiement. Une commande en attente de paiement n’est pas encore en préparation.
Puis-je demander plusieurs palettes ?
Oui. La page Offre professionnelle permet de transmettre les quantités et contraintes logistiques afin de recevoir un devis personnalisé.
Puis-je retourner ma commande ?
Rétractation 14 jours lorsque applicable — frais de retour 19,00 € à la charge du client.