Remboursements
Délai
En cas de rétractation valablement exercée, le remboursement intervient au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle LES BOIS DU BREUIL est informé de la décision de rétractation. Il peut être différé jusqu’à récupération du bien ou preuve de son expédition (art. L221-24 code de la consommation).
Frais de retour
Rétractation : lorsque le droit légal de rétractation est applicable, le client dispose de 14 jours et les frais de retour sont à sa charge, sous réserve du droit applicable. Frais supportés par le client : À la charge du client. Aucun frais de retour n’est déduit du remboursement.
Moyen
Le remboursement est effectué par virement bancaire sur le compte ayant servi au paiement, sauf accord contraire.
VALIDATION HUMAINE REQUISE : traitement des remboursements partiels, frais de livraison retournés, procédure interne de contrôle avant remboursement.